Crowd Logistics

Crowd Logistics wird als Möglichkeit der alternativen Zustellung bestellter Waren vom Versender zum Empfänger angesehen. Potentiale durch diese Zustellungsform sollen durch Nutzung möglicher Synergien aus ‚ohnehin stattfindenden Wegen‘ von i.d.R. Privatpersonen (Fahrt zur Arbeit, Einkaufsfahrt usw.) erschlossen werden.

Aus logistischer Sicht werden somit beispielsweise

  • neue Übergabepunkte der Ware an der Quelle (Warenhaus, Händler usw.) mit definierter Haftungs- bzw. Warenübergabe,
  • IT-gestützte Systeme zur Waren- und Geldflusssteuerung und –verfolgung,
  • definierte und transparente Prozesse für die Gesamtabwicklung der Crowd Logistics unter Einbeziehung aller Akteure (Versender, Transporteur, Zusteller 1 bis n..),
  • sowie die notwendige Infrastruktur für die Zwischenlagerung der Waren vor Übergabe an díe Zusteller

erforderlich.

Veränderungen im Bereich der heutigen Intralogistiksysteme bei Produzenten, Händlern und Logistikdienstleistern vor der Zustellung auf der letzten Meile sind voraussichtlich nicht zu erwarten.
Mögliche Geschäftsmodelle für die beteiligten Akteure haben Adina Ködel und Simon von Danwitz in ihrem Beitrag „Crowd-Logistik – Eine Potenzialanalyse für den deutschen KEP-Markt“ dargestellt (siehe pdf-File unten).
Interessant wird es in Zukunft sein, wie die heute noch marktbeherrschenden KEP-Dienste auf diese ‚Konkurrenz‘ auf der ‚letzten Meile der Zustellung‘ reagieren – sie haben alle Voraussetzungen (Verteilzentren, Depots, IT-Systeme, Fahrzeuge…), auch den Ansatz der Crowd Logistics in ihr System zu integrieren. Damit könnten die Herausforderungen der Zustelllogistik als Kombination aus KEP- und Crowd-Logistik sicherlich gelöst werden.
Welches Geschäftsmodell sich letztendlich durchsetzen kann, wird die Zukunft bald zeigen – die Probleme der heutigen Zustellung unter den verkehrspolitischen und ökologischen Gesichtspunkten zwingen die Akteure zum Umdenken und Handeln.

Wer sich eingehender mit der Thematik befassen will, findet in diesem pdf-File (7 Seiten) Literaturstellen und weiterführende Hinweise.

Verfasser
Dr.-Ing. Klaus-Peter Rahn
FIFL GmbH – Forschungs- und Ingenieurgesellschaft für Fördertechnik und Logistik
http://www.fifl.de/

Sachstand
August 2018
Im Herbst 2018 gingen die I.N.Fachbeiräte ‚Wissenschaft‘ und ‚Wirtschaft‘ davon aus, dass Crowd Logistics ein Thema ist, das eine Marktrelevanz erst in weiterer Zukunft entfalten dürfte.